Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier findet ihr die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Buchungen und fotografische Leistungen von Herzverliebt – Hochzeitsfotografie.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Andreas Herz, handelnd unter dem Namen „Herzverliebt – Hochzeitsfotografie", und seinen Kund:innen. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
Leistungsbeschreibung
Andreas Herz bietet Hochzeitsreportagen an, die individuell nach Kundenwunsch geplant und durchgeführt werden. Die Leistungen umfassen in der Regel die fotografische Begleitung am Tag der Trauung sowie die digitale Bereitstellung der Bilder. Zusatzleistungen wie Alben oder Drucke können individuell vereinbart werden.
Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt nach einer schriftlichen oder mündlichen Anfrage, zum Beispiel per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon. Nach einem persönlichen Vorgespräch erhalten die Kund:innen ein schriftliches Angebot sowie einen Vertrag zur Unterzeichnung.
Der Termin gilt erst mit Unterzeichnung des Vertrages und Zahlung der vereinbarten Anzahlung als verbindlich reserviert.
Vergütung und Zahlungsbedingungen
Bei Vertragsabschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des vereinbarten Gesamtbetrags fällig. Diese gilt als Terminreservierungsgebühr und wird bei einer Stornierung durch die Kund:innen nicht zurückerstattet.
Die Restzahlung erfolgt nach der Bildauswahl durch das Brautpaar, spätestens jedoch vor der finalen Bildauslieferung.
Sämtliche Zahlungen sind ohne Abzug auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.
Stornierung durch die Kund:innen
Eine Stornierung muss schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Erklärung. Im Falle einer Stornierung gelten folgende Pauschalen:
Einbehalt der Anzahlung
50 % des Gesamtbetrags
100 % des Gesamtbetrags
Die bei Vertragsabschluss geleistete Anzahlung wird in jedem Fall einbehalten und auf die jeweilige Stornopauschale angerechnet.
Rücktritt durch den Fotografen
Sollte Andreas Herz aus schwerwiegenden Gründen wie Krankheit oder höherer Gewalt nicht in der Lage sein, die Hochzeit zu fotografieren, wird die Anzahlung vollständig erstattet. Es wird versucht, geeigneten Ersatz zu organisieren. Dies stellt jedoch keine vertragliche Verpflichtung dar.
Bildrechte und Nutzung
Die Kund:innen erhalten die Bilder in digitaler Form zur privaten, nicht-kommerziellen Nutzung, zum Beispiel für Drucke, Social Media oder die Weitergabe an Familie und Freunde. Eine kommerzielle Nutzung, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Andreas Herz gestattet.
Eine Weitergabe der Bilder an externe Dienstleister wie Locations, Floristik oder Modeanbieter ist nur nach ausdrücklicher Zustimmung erlaubt. Es kann ein gesondertes Honorar fällig werden.
Eine Veröffentlichung der Bilder durch Andreas Herz, zum Beispiel auf der Website, in sozialen Medien oder auf Messen, erfolgt nur mit schriftlichem Einverständnis der Kund:innen. Dieser Punkt wird im Vertrag gesondert geregelt.
Bildauslieferung und Archivierung
Die Bearbeitung der Bilder erfolgt individuell und mit größter Sorgfalt. Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Wochen nach Bildauswahl, abhängig von Saison und Umfang.
Die digitalen Bilder werden für mindestens 12 Monate auf gesicherten Speichersystemen archiviert. Die Kamerasysteme speichern bei der Aufnahme redundant auf zwei Speicherkarten. Eine dauerhafte Datensicherung kann jedoch nicht garantiert werden.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Die Kund:innen erklären sich mit der Speicherung ihrer Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften einverstanden. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Oranienburg, soweit gesetzlich zulässig.
Diese AGB gelten ab sofort für alle Buchungen über herzverliebt.com und können jederzeit aktualisiert werden.
Noch etwas unklar?
Wenn ihr Fragen zu einzelnen Regelungen oder zu eurer Buchung habt, meldet euch einfach bei mir.
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